Gérer ses impayés quand on est artisan
Le process de relance qui récupère votre argent sans gâcher la relation client.
La relance amiable (J+1 à J+15)
Un rappel courtois par email ou téléphone suffit souvent. Restez factuel : numéro de facture, montant, échéance dépassée.
La relance ferme (J+30)
Rappelez les pénalités de retard et l'indemnité forfaitaire de 40 €. Mettez par écrit.
La mise en demeure (J+45)
Lettre recommandée avec AR. Dernière étape avant le recouvrement ou le contentieux.
Automatiser
Invenio détecte les retards, priorise par montant et ancienneté, et envoie les relances au bon moment.
Et si l'IA s'en occupait ?
Invenio applique tout ça automatiquement — devis conformes, relances, pilotage.
Essayer Invenio gratuitement →Questions fréquentes
Quand relancer une facture impayée ?
Dès le lendemain de l'échéance pour la relance amiable. Plus on attend, plus c'est dur à récupérer.